Webinar zum Thema „Change Communication“, 13. Mai 2020

„In keiner Phase des wirtschaftlichen und politischen Lebens ist Kommunikation so wichtig, schwierig und sensibel wie in der Phase der Veränderung“, so eröffente Silvia Grünberger, ZF 9, Managing Partner Rosam.Grünberger | Change Communications und frühere Abgeordnete zum Nationalrat den gut besuchten Online-Workshop. Dass Change Communications die Champions League der Kommunikationsarbeit darstellt, untermauerte sie mit fünf Thesen:

•  Ein gescheiterter Deal hat zu 80% emotionale Ursachen
•  Bei einem Merger herrscht gegenseitiges Misstrauen
•  Niemand liebt Veränderung
•  Im Change liegt ungeheures Potential (1+1=3)
•  Kommunikation ist das wichtigste Instrument des Managements

Vor dem Hintergrund beleuchtete sie – auch anhand einer Reihe von praktischen Beispielen – die Aufgaben von Change Communications, den Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern im Change Prozess, Herausforderungen in der internen und externen Kommunikation sowie den Umgang mit Print- und Online-Medien. Als wichtigstes Element in der Change Communications erklärt sie die Change Story. „Eine gute Change Story vereinfacht den Wandel, packt uns emotional, gibt Antworten und bietet Orientierung“, so Grünberger.